Naša 24/7 technická podpora umožňuje rýchle riešenie problémov a správu IT projektov v reálnom čase.

Odbornú pomoc tak máte vždy na dosah telefónu alebo emailu a okamžité riešenie vašich žiadostí je pre nás vždy prioritou. Vďaka našim poskytnutým službám nemusíte najímať vlastných ľudí, čo vám ušetrí množstvo času, prevádzkových nákladov a iných s tým spojených starostí.

Možnosti:

  • Správa existujúcej infraštruktúry

    analyzujeme a otestujeme vašu aktuálnu infraštruktúru, odhalíme jej prípadné nedokonalosti a problémy, ku ktorým poskytneme najvýhodnejšie riešenie a úpravy podľa vašich potrieb

  • Dodávka a montáž hardvéru

    podľa vašich individuálnych požiadaviek objednáme potrebný hardvér, ktorý následne dovezieme na vami zvolenú lokalitu, všetko nainštalujeme a nastavíme tak, aby ste sa o nič nemuseli starať

  • Vzdialená technická podpora

    vďaka telefonickému a emailovému kontaktu vám náš zaškolený personál dokáže pomôcť aj na diaľku a kedykoľvek, všetko vám ochotne vysvetlíme a krok po kroku vás budeme sprevádzať celým postupom

  • On-site technická podpora

    v prípade potreby k vám bez zbytočných odkladov vyšleme experta z nášho tímu, ktorý s vami osobne konzultuje, analyzuje a vyrieši prípadné komplikácie či iné žiadosti týkajúce sa našich služieb